Cecot Home

Drets dels autònoms i microempreses en la contractació de serveis bàsics

Informació

 

Durant aquesta sessió es donarà a conèixer els drets dels autònoms i les microempreses en la contractació de serveis bàsics amb l'objectiu de fomentar la protecció d’aquests usuaris d’aquests serveis de subministrament.

La sessió estarà conduïda per Alfons Conesa, assessor en Consum de la Cecot i comptarà amb la intervenció de Julià Guimerà, cap del Servei d’Informació i Formació de la Subdirecció General d’Atenció al Consumidor de l'Agència Catalana de Consum.

Durant la sessió, es tractaran temes rellevants per als autònoms i microempreses, com ara:

• Coneixement dels drets i protecció dels autònoms i microempreses en la contractació de serveis bàsics.
• Aspectes clau de les normatives de protecció dels autònoms i microempreses en l'àmbit de les relacions comercials.
• Claus per evitar pràctiques abusives.
• Procediments per presentar reclamacions i resoldre conflictes en la contractació de serveis bàsics.